巴中費爾頓大酒店-住客評論

Guest（Family） 2024-06-01
Very good hotel for a short stay. Clean, quiet, easy to access. Pity is that the family connection room is only for higher room classes, and that the Wifi coverage can be improved too. Overall i enjoyed the stay here.
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您的入住。非常感謝您提出的寶貴意見和建議。看到您反饋的WIFI問題，目前酒店IT已對房間網絡重新進行檢修。如您下次遇到此類問題，歡迎您致電賓客服務中心，我們會讓工作人員立即做出處理。酒店對每一位賓客的意見和建議都非常重視，因為有您們我們才有進步的空間。期待您的再次光臨！
Guest（Family） 2023-05-01
住宿體驗很棒，酒店綠化做的很好，很多地方細節考慮周到。戶外遮雨棚，房間防滑地板，抽紙都是房間和盥洗室各一盒，煙灰缸在陽臺和衞生間各一個，細節考慮很周到！坐在陽臺有小三亞的感覺?? 酒店早餐液非常豐富，7點-10點，錯峯用餐，很棒，值得推薦！
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您下榻巴中費爾頓大酒店并留下您寶貴的意見，我們也會將您的評價與大家一同分享，對我們是莫大的鼓舞。酒店為歐式園林建筑、依山傍水，為巴中首家園林式酒店。酒店大堂吧外為后花園及觀景池，您下次入住時有空也可以去大堂吧外面坐坐，大堂吧推出的下午茶也很贊哦！祝您生活愉快，全家幸福！
會員1461（獨自旅行） 2022-02-20
第二次入住，之前姐姐婚禮也是在這家酒店辦的，入住時間較晚。前臺和禮賓服務人員態度很好，下次回老家會繼續選擇。巴中的酒店沒有太多選擇，費爾頓位置比其他兩家好點的酒店好很多，離萬達近，早上過去喝杯咖啡，請客吃飯也很方便。房間面積算大的，還送了水果。經常出差的人表示老家發展的越來越好了。
酒店回復：
感謝您入住巴中費爾頓酒店。酒店周圍群山環繞，空氣清新，早起可聽見悅耳鳥鳴，還有健身步道可晨起健身。健身房住店客人也是免費使用的，酒店還準備了食材新鮮的海鮮自助、中餐等，味道也很好噢。且酒店距離大型購物中心萬達廣場及中泉國際廣場步行15分鐘即可，若想逛街也是一個很好的去處呢。衷心期待您的再次光臨體驗，祝您生活愉快，闔家幸福！
會員5080（其他） 2022-01-19
非常好的酒店，性價比很高，依山而建，環境相當不錯，我是帶著父母一起，預定的雙床房，辦理入住的時候，前臺看是三人一起，特意讓服務人員多送一份洗漱用品，入住還有迎賓水果，從前臺到酒店的服務員還有迎賓小哥都讓人感受到賓至如歸的感覺，還有安保有個叫劉琳琳的小姐姐，我在停車場停車的時候就幫我指導，下車后不知道怎么走，一直送我們到酒店電梯，整體酒店的體驗感超級棒
酒店回復：
尊敬的客人，您好，感謝您對我們的贊賞和肯定，讓我們倍感榮幸。入住期間您有任何意見或建議都可以跟工作人員提出來，作為巴中首家豪華五星級酒店，酒店具備多處營業場所，為您提供匯聚全世界美味的品味餐廳，為您獻上頂級川粵盛宴的棠宮中餐廳等。期待下次您的光臨。祝您生活愉快，闔家幸福。
會員2262（商務出差） 2021-12-02
酒店是巴中最好的，環境優美，有一種身外三亞的感覺，酒店服務、早餐、衛生各方面都符合五星級酒店的定位。
酒店回復：
尊敬的客人，您好，感謝您對我們的肯定。作為巴中首家豪華五星級酒店，酒店每一位員工盡心盡力地為客人提供最優質的服務，一樓品味餐廳早餐為中西式自助形式，為了照顧南北方客人的口味，品種也較多樣，時間為7:00-10:00，也提供豐富多樣的國際自助晚餐，時間是17:30-21:00，提供多種開胃冷菜，中西式熱菜，多種海鮮、沙拉、水果和各式誘人甜點等，在未來的日子里，我們會更加努力去為每一位客人創造出更優質的入住環境，期待您的再次光臨。祝您工作順利，闔家幸福！
會員6093（情侶） 2021-10-15
酒店環境非常美麗，像一個非常優美的莊園！房間很大，陽臺上可以享受花園的清新自然，服務特別好！停車也很方便。早餐種類繁多而且很美味。交通很方便。值得一提的是，因為走的時候比較匆忙，把手機充電器忘掉了，酒店急顧客所急，立刻用順豐快遞給寄過來了，第二天早上就收到了，再次感謝！
酒店回復：
尊敬的客人，您好，感謝選擇入住巴中費爾頓大酒店，以及對我們的支持和肯定。酒店坐落于巴中主要交通要道口——巴中西，酒店被綠植環繞，酒店大堂吧外有一個小花園已及景觀泳池，您下次入住時有空也可以去大堂吧外面坐坐，大堂吧推出的下午茶也很贊哦！祝您生活愉快，全家幸福！
會員1996（其他） 2021-10-05
非常不錯，非常高大上的酒店，房間設施很新。房間很大，整個酒店環境非常好，服務也很好，辦理入住后工作人員會熱情幫你拿東西，并送到電梯口。還贈有歡迎水果。國慶期間，價格還只有375（不含早），可以不含早這個做法點贊！！下次再來巴中一定還來入住。對了，酒店的晚餐自助海鮮，99元每人也很親民。總之，五星級的體驗。
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您對巴中費爾頓大酒店的喜愛與支持。相信您的推薦一定能夠得到更多人的肯定。酒店地處巴中主要交通要道口——巴中西；設計師將小費歐式園林風格與周圍山水完美融合，在您享受優質服務的同時，零距離感受大自然給您帶來的愜意與芬芳。酒店品味餐廳可容納200人全巴中最正宗的西餐自助體驗；棠宮中餐廳烹飪地道川菜、粵菜、獨特的本地秦巴菜及紅色經典菜，裝飾風格典雅華貴。令人們在感受美食的同時豐富了“場所精神”的感官體驗；期待您的再次光臨。
會員9664（其他） 2021-08-23
酒店環境相當好，不出門就在酒店里呆著也挺好的，晚餐自助餐性價比滿高，中餐也不錯，房間大，很舒適。出行方便，離高速入口近。但是服務方面欠缺一點五星級酒店的專業性，有些服務員（非客房服務員）應加強專業培訓，特別是不和客人打招呼，比較冷漠，和客人對面出門，居然讓客人讓行，這個太不專業了，希望加強培訓。總之，酒店硬件不錯，服務方面有待加強，要配得上酒店星級。因為這個原因，我覺得4星合適。
酒店回復：
尊敬的客人，您好，非常抱歉給您帶來不好的入住體驗，代表酒店員工向您獻上誠摯的歉意，今后將不斷加強員工的相關培訓，確保類似的問題不再出現，也希望您能與我們取得聯系，告知我們的不足。誠摯的邀請您再次入住我們酒店，給到我們提升和改進的機會。祝您家庭幸福美滿，生活愉快。前廳經理-Annabelle
會員2569（其他） 2021-06-05
首先，從占地規模、硬件設施、裝修布局及服務水平來看，都應屬于目前在巴中市內最好的酒店了。酒店雖沒有評星，但實際超過很多掛五星、四星的酒店，性價比很高，停車位充足且免費。早餐還算豐富，但與128元/位的定價相比，實際差距較大，考慮硬件環境，定價如果在50-80元之間，可能更比較公平合理一些。本次入住期間房間贈送的歡迎水果口感極差，效果適得其反，還不如不送（這也是導致我唯一沒有給出滿分好評的地方）。酒店距離巴中西收費站不遠，上下高速非常方便，總體上還是非常滿意，值得推薦！
酒店回復：
尊敬的客人，您好，感謝您的入住。關于您在點評中提到的早餐價格問題，酒店早餐為自助早餐，店外客人使用是128元/位，住店客人增加早餐為58元/位。酒店的早餐時間是7:00-10:00，品種也較多樣，米粥，面條，牛奶等供您選擇。您還提到房間贈送的歡迎水果問題，我已向客房部反饋，我們會盡量做出改正，期待您下次入住能看到我們的改變，在此祝您工作順利，闔家幸福！
會員3144（情侶） 2021-04-11
每次來巴中，費爾頓大酒店都是我的首選。酒店環境優美如同花園，服務熱情周到，停車方便，早餐品種豐富很棒！
酒店回復：
尊敬的客人，您好，感謝您對我們的肯定。作為巴中首家豪華五星級酒店，酒店每一位員工盡心盡力地為客人提供最優質的服務，一樓品味餐廳早餐為中西式自助形式，為了照顧南北方客人的口味，品種也較多樣，時間為7:00-10:00，也提供豐富多樣的國際自助晚餐，時間是17:30-21:00，提供多種開胃冷菜，中西式熱菜，多種海鮮、沙拉、水果和各式誘人甜點等，在未來的日子里，我們會更加努力去為每一位客人創造出更優質的入住環境，期待您的再次光臨。祝您工作順利，闔家幸福！

巴中費爾頓大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Family） 2024-06-01

Guest（Family） 2023-05-01

會員1461（獨自旅行） 2022-02-20

會員5080（其他） 2022-01-19

會員2262（商務出差） 2021-12-02

會員6093（情侶） 2021-10-15

會員1996（其他） 2021-10-05

會員9664（其他） 2021-08-23

會員2569（其他） 2021-06-05

會員3144（情侶） 2021-04-11

客戶評價由實住客人提供的真實點評